Bevor Sie die endgültige Stornierung Ihrer Buchung bestätigen, können Sie die anfallenden Gebühren einsehen, die gemäß unseren Allgemeinen Verkaufsbedingungen berechnet werden.
Schritte zur Einsicht der Stornogebühren
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Gehen Sie in Ihren Bereich Buchungen
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Klicken Sie auf Meine Reservierung verwalten, dann auf Meine Buchung stornieren
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Die Stornogebühren (einschließlich Bearbeitungsgebühren) werden angezeigt und richten sich nach Ihren eventuell abgeschlossenen Versicherungsoptionen sowie unseren Allgemeinen Verkaufsbedingungen.
| Hinweis: Sobald Sie eine Reise buchen, entstehen für uns Bearbeitungskosten, noch bevor Ihre Reise beginnt. Im Falle einer Stornierung stellen uns unsere Leistungspartner Vertragsstrafen in Rechnung, die wir zusätzlich zu den Bearbeitungsgebühren in den Stornogebühren berücksichtigen.
Details der Stornogebühren je nach Buchung
| Dienstleistungen | Stornierungsdatum | Stornierungsgebühren |
|---|---|---|
| Bei dynamischen Paketen (außer Kreuzfahrten) die insbesondere Flugleistungen (Linienflüge)* | Bis zum 31. Tag vor Reiseantritt | 50% des Gesamtbetrages (inkl. MwSt.) des Reisepreises |
| Zwischen 30 Tagen und 16 Tagen vor Reiseantritt | 65% des Gesamtbetrages (inkl. MwSt.) des Reisepreises | |
| Zwischen 15 Tagen und 7 Tagen vor Reiseantritt | 80% des Gesamtbetrages (inkl. MwSt.) des Reisepreises | |
| Ab dem 6. Tag vor Reiseantritt sowie im Falle des Nichtantritts der Reise | 100% des Gesamtbetrages (inkl. MwSt.) des Reisepreises |
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| Nur-Hoteldienstleitungen ohne Flugleistungen | Bis zum 31. Tag vor Reiseantritt | 25% des Gesamtbetrags (inkl. MwSt.) der Reiseleistungen |
| Zwischen 30 Tagen und 16 Tagen vor Reiseantritt | 50% des Gesamtbetrags (inkl. MwSt.) der Reiseleistungen | |
| Zwischen 15 Tagen und 7 Tagen vor Reiseantritt | 70% des Gesamtbetrags (inkl. MwSt.) der Reiseleistungen | |
| Ab dem 6. Tag vor Reiseantritt sowie im Falle des Nichtantritts der Reise | 100% des Gesamtbetrags (inkl. MwSt.) der Reiseleistungen | |
| Package mit Tour Operator /externem Reiseveranstalter oder Kreuzfahrt | Stornierung vor oder nach Reisebeginn | Die Stornierungsgebühren des Reiseveranstalters treten in Kraft |
| Freizeit oder Gastronomie allein | Je nach den spezifischen Angaben auf der Produktkarte | 100% des Gesamtbetrages (inkl. MwSt) |
* Verwaltungsgebühren und Versicherungen werden nicht rückerstattet
Details zu den Bearbeitungsgebühren
Zusätzlich zu den oben genannten Stornogebühren fallen Bearbeitungsgebühren an, abhängig vom Gesamtbetrag Ihrer Buchung:
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Für eine Buchung unter 700 €: Bearbeitungsgebühr von 35 €
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Für eine Buchung über 700 €: Bearbeitungsgebühr von 65 €
| Zu beachten: Diese Gebühren werden zu den Stornogebühren addiert und sind nicht erstattungsfähig.