Die Kenntnis des Abflugterminals ist entscheidend, um Ihre Reise effizient zu organisieren und unerwartete Situationen am Flughafen zu vermeiden. Hier sind verschiedene Möglichkeiten, um das richtige Terminal für Ihren Flug zu finden.
| Wichtig: Diese Information kann sich kurzfristig ändern. Es empfiehlt sich daher, sie am Tag Ihrer Abreise zu überprüfen.
In Ihren Reisedokumenten
Am einfachsten finden Sie die Terminalnummer in Ihren Reisedokumenten im Abschnitt „Reiseverlauf“ oder im Buchungsbereich Ihres Kundenkontos.
| Wichtig: Wenn in Ihren Reisedokumenten oder im Buchungsbereich keine Terminalnummer angegeben ist, handelt es sich möglicherweise um einen Sonderflug (Charter), der von einem Reiseveranstalter durchgeführt wird. In diesem Fall erhalten Sie die notwendigen Informationen spätestens am Vortag Ihrer Abreise. Andernfalls empfehlen wir Ihnen, eine der folgenden Methoden zu nutzen.
Auf der Website oder App der Fluggesellschaft
Die meisten Fluggesellschaften bieten auf ihrer Website oder App die Möglichkeit, Fluginformationen mit Ihrer Buchungsnummer abzurufen. Dort finden Sie auch die aktuelle Terminalnummer, was besonders hilfreich ist, wenn es seit der Buchung Änderungen gegeben hat.
Über Google
Sie können die Terminalnummer auch ganz einfach über Google finden. Geben Sie dazu einfach Ihre Flugnummer ein (z. B. „LH123“). Google zeigt häufig Echtzeitinformationen, einschließlich Terminalnummer und Gate, an.
Auf den Anzeigetafeln im Flughafen
Wenn Sie die Terminalnummer vor Ihrer Ankunft am Flughafen nicht herausfinden konnten, sehen Sie sich direkt nach dem Betreten des Abflugbereichs die elektronischen Anzeigetafeln an. Diese enthalten stets die aktuellsten Informationen zu Abflugzeit, Gate und Terminal.
Sonderfall: Sonderflüge (Charter)
Wenn Ihre Reise einen Sonderflug beinhaltet, der über einen unserer Veranstalterpartner organisiert wurde, erhalten Sie zwischen 5 und 2 Tagen vor Ihrer Abreise eine E-Mail mit allen wichtigen Informationen zum Terminal und zum Check-in-Verfahren.